Service d'aide a domicile

Bienvenue à Familles Rurales

En Vienne et en Deux-Sèvres :
Familles Rurales est à votre service

À VOTRE SERVICE DEPUIS PLUS DE 70 ANS

Aide et maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap,

Entretien du cadre de vie, ménage, repassage,

Garde d’enfants à domicile,

Et bien d’autres services à domicile…

aide pour les personnes handicapées
garde d'enfant
Service d'aide a domicile


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Familles Rurales est un expert unique au service des personnes et des familles, à leur domicile

 

SAVOIR-FAIRE : des intervenants qualifiés et formés en continu

 

ÉCOUTE : un interlocuteur unique pour trouver la solution la plus appropriée à vos besoins

 

RÉACTIVITE : mise en œuvre possible de la prestation sous 48h

 

VALEURS : accompagnement dans tous les aspects de votre vie à domicile (Perte d’indépendance et d’autonomie, maladie, garde d’enfants, entretien de votre cadre de vie, accompagnement social, etc.)

 

IDENTITE : des femmes et des hommes issus des territoires, à proximité de chez vous

 

CONFIANCE : des agréments pour un gage de sérieux et de sécurité                                                 

EXPÉRIENCE : près de chez vous depuis plus de 70 ans         

 


⇓ LA TRANQUILITÉ EN 9 ÉTAPES

Pré-visite

Suite à une première demande, une visite à votre domicile sera organisée par l’un de nos Responsable de Secteurs afin d’évaluer votre besoin et vous faire une offre de service.

Devis

Si Familles Rurales est en mesure de répondre à votre demande, un devis gratuit vous sera
proposé en fonction des prestations retenues et des aides financières possibles. 

Le cas échéant, Familles Rurales peut vous accompagner pour monter un dossier d’aide financière.

Projet d'accompagnement individualisé

Afin de déterminer notre offre d’accompagnement, le Responsable de Secteurs vous proposera un Projet d’Accompagnement Personnalisé.

Plannings

Votre planning vous sera  envoyé par mail ou bien par voie postale selon votre choix. Vous pourrez consulter vos plannings en temps réel sur notre extranet.

Les services ne pourront pas démarrer tant que le contrat prestataire ne sera pas revenu signé de votre part.

Délai de rétractation

A la signature du contrat, vous avez 14 jours pour changer d’avis, c’est ce qu’on appelle le délai de rétractation. Si vous souhaitez démarrer les prestations pendant le délai de rétractation, cela est possible à condition de l’indiquer expressément à Familles Rurales, à l’aide du formulaire prévu à cet effet. Vous pourrez toujours changer d’avis pendant ces 14 jours. Dans ce cas-là, seules les prestations réalisées vous seront facturées.

Contrat de prise en charge

Parallèlement à cela, Familles Rurales vous adressera votre contrat individuel de prise en charge. C’est ce document, contractuel, qui officialise notre relation commerciale.

Les services ne pourront pas démarrer tant que le contrat ne sera pas revenu signé de votre part.

Aides financières

  • Nos prestations sont éligibles au crédit d’impôts de 50% des sommes restant à votre charge (selon loi de finance en vigueur)
  • Nous vous accompagnons dans la constitution d’un dossier de prise en charge (Caisse de retraite, APA, PCH, Aide Sociale) 
  • Nous sommes conventionnés avec de nombreuses Mutuelles.

Gestion administrative

  • Facturation mensuelle
  • Règlement par prélèvement, virement ou chèque bancaire
  • CESU accepté
  • Crédit d’impôts immédiat possible selon les prestations

Missions

  • Intervenants expérimentés 
  • Formations adaptées aux services à la personne
  • Agréments par l’Etat 
  • Autorisation du Conseil Départemental des Deux-Sèvres
  • Autorisation du Conseil Départemental de la Vienne

Pré-visite

Suite à une première demande, une visite à votre domicile sera organisée par l’un de nos Responsable de Secteurs afin d’évaluer votre besoin et vous faire une offre de service.

Devis

Si Familles Rurales est en mesure de répondre à votre demande, un devis gratuit vous sera
proposé en fonction des prestations retenues et des aides financières possibles. 

Le cas échéant, Familles Rurales peut vous accompagner pour monter un dossier d’aide financière.

Projet d'accompagnement individualisé

Afin de déterminer notre offre d’accompagnement, le Responsable de Secteurs vous proposera un Projet d’Accompagnement Personnalisé.

Contrat de prise en charge

Parallèlement à cela, Familles Rurales vous adressera votre contrat individuel de prise en charge. C’est ce document, contractuel, qui officialise notre relation commerciale.

Les services ne pourront pas démarrer tant que le contrat ne sera pas revenu signé de votre part.

Délai de rétractation

A la signature du contrat, vous avez 14 jours pour changer d’avis, c’est ce qu’on appelle le délai de rétractation. Si vous souhaitez démarrer les prestations pendant le délai de rétractation, cela est possible à condition de l’indiquer expressément à Familles Rurales, à l’aide du formulaire prévu à cet effet. Vous pourrez toujours changer d’avis pendant ces 14 jours. Dans ce cas-là, seules les prestations réalisées vous seront facturées.

Plannings

Votre planning vous sera  envoyé par mail ou bien par voie postale selon votre choix. Vous pourrez consulter vos plannings en temps réel sur notre extranet.

Les services ne pourront pas démarrer tant que le contrat prestataire ne sera pas revenu signé de votre part.

Aides financières

  • Nos prestations sont éligibles au crédit d’impôts de 50% des sommes restant à votre charge (selon loi de finance en vigueur)
  • Nous vous accompagnons dans la constitution d’un dossier de prise en charge (Caisse de retraite, APA, PCH, Aide Sociale)
  •  Nous sommes conventionnés avec de nombreuses Mutuelles.

Gestion administrative

  • Facturation mensuelle
  • Règlement par prélèvement, virement ou chèque bancaire
  • CESU accepté
  • Crédit d’impôts immédiat possible selon les prestations

Missions

  • Intervenants expérimentés
  • Formations adaptées aux services à la personne
  • Agréments par l’Etat
  • Autorisation du Conseil Départemental des Deux-Sèvres
  • Autorisation du Conseil Départemental de la Vienne
Communes d'intervention
Horaires d'ouverture

Lundi : 8h30 à 12h – 14h à 17h30

Mardi : 8h30 à 12h – 14h à 17h30

Mercredi : 8h30 à 12h – 14h à 17h30

Jeudi : 8h30 à 12h – 14h à 17h30

Vendredi : 8h30 à 12h – 14h à 17h00

Organigramme

Notre équipe pour vous servir.

Précédent
Suivant

Comité de Direction

Benoît ARISTIDE

Delphine VEJUX- Jorim PELLICER

Cadres de Secteurs

Anita CHIRON- Nathalie GUEDON- Nathalie SAUNIER

Assistants Techniques

Lucile Drochon – Maëva POTHIN – Elsa DURAND 

Lucie MOINET – Thibault SEILLIER

Equipe administrative

Estelle DAVID – Marina FOUBERT – Sindy GUILLEBOT

Anita GAUFRETEAU – Sonia CAILLERET

Priscilla LERSTEAU

Perte d’autonomie

Personnes dépendantes

Découvrez les services de Familles Rurales pensés pour les personnes dépendantes à travers un appui personnalisé pour aider au maintien à domicile.
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Personne en situation de handicap

Personne en situation de handicap

Rester à domicile avec un handicap est possible, en sécurité, dans de bonnes conditions avec des services adaptés. Nous avons la solution à proposer.
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Aide à la mobilité

Aide à la mobilité

Avec l’avancée en âge, faire des courses, aller chez le coiffeur ou le médecin, rendre visite à des amis ou à des parents devient souvent difficile. La prestation d'accompagnement facilite la sortie des personnes âgées de leur domicile, ce qui permet de maintenir le lien social le plus longtemps possible, même après 80 ans. N’hésitez pas à prendre contact avec Familles Rurales pour en savoir plus sur le service d’aide à la mobilité.
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Incapacité temporaire

Incapacité temporaire

Vous avez besoin d’aide après un incident de la vie qui entraîne une incapacité temporaire ? Familles Rurales vous accompagne.
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Garde de nuit

Garde de nuit

Besoin de soutien pour la garde de nuit de votre proche ? Familles Rurales vous propose ses services, en mettant à votre disposition une aide à domicile qui intervient de nuit, vigilante au sommeil et à la santé de la personne dépendante.
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Garde d'enfants

Garde d'enfants

En tant que parents, vous savez plus que quiconque que faire garder son enfant peut vite devenir une source d’angoisses et de soucis : courses effrénées, la peur que votre fils ou fille soit délaissé(e), sentiment de culpabilité... Familles Rurales est là pour vous accompagner, en vous proposant des services complets de garde d’enfants : garde à temps plein, babysitting, garde durant les vacances scolaires, aller les chercher à la sortie de l’école.
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Langue des signes

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Sur Poitiers, nos intervenants sont formés à la pratique de la langue des signes pour intervenir auprès d'un public sourd ou malentendant.
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Entretien du cadre de vie

Entretien du cadre de vie

Ménage ou repassage à votre domicile, courses, assistance aux repas... autant de tâches répétitives que vous n’avez plus le temps de gérer, perdu dans le tourbillon des contraintes quotidiennes pour concilier travail, vie familiale et obligations diverses. Familles Rurales est là pour vous assister via son service d’entretien du cadre de vie.
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