Aide et maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap,
Entretien du cadre de vie, ménage, repassage,
Garde d’enfants à domicile,
Et bien d’autres services à domicile…
Familles Rurales est un expert unique au service des personnes et des familles, à leur domicile
SAVOIR-FAIRE : des intervenants qualifiés et formés en continu
ÉCOUTE : un interlocuteur unique pour trouver la solution la plus appropriée à vos besoins
RÉACTIVITE : mise en œuvre possible de la prestation sous 48h
VALEURS : accompagnement dans tous les aspects de votre vie à domicile (Perte d’indépendance et d’autonomie, maladie, garde d’enfants, entretien de votre cadre de vie, accompagnement social, etc.)
IDENTITE : des femmes et des hommes issus des territoires, à proximité de chez vous
CONFIANCE : des agréments pour un gage de sérieux et de sécurité
EXPÉRIENCE : près de chez vous depuis plus de 70 ans
Suite à une première demande, une visite à votre domicile sera organisée par l’un de nos Responsable de Secteurs afin d’évaluer votre besoin et vous faire une offre de service.
Si Familles Rurales est en mesure de répondre à votre demande, un devis gratuit vous sera
proposé en fonction des prestations retenues et des aides financières possibles.
Le cas échéant, Familles Rurales peut vous accompagner pour monter un dossier d’aide financière.
Afin de déterminer notre offre d’accompagnement, le Responsable de Secteurs vous proposera un Projet d’Accompagnement Personnalisé.
Votre planning vous sera envoyé par mail ou bien par voie postale selon votre choix. Vous pourrez consulter vos plannings en temps réel sur notre extranet.
Les services ne pourront pas démarrer tant que le contrat prestataire ne sera pas revenu signé de votre part.
A la signature du contrat, vous avez 14 jours pour changer d’avis, c’est ce qu’on appelle le délai de rétractation. Si vous souhaitez démarrer les prestations pendant le délai de rétractation, cela est possible à condition de l’indiquer expressément à Familles Rurales, à l’aide du formulaire prévu à cet effet. Vous pourrez toujours changer d’avis pendant ces 14 jours. Dans ce cas-là, seules les prestations réalisées vous seront facturées.
Parallèlement à cela, Familles Rurales vous adressera votre contrat individuel de prise en charge. C’est ce document, contractuel, qui officialise notre relation commerciale.
Les services ne pourront pas démarrer tant que le contrat ne sera pas revenu signé de votre part.
Suite à une première demande, une visite à votre domicile sera organisée par l’un de nos Responsable de Secteurs afin d’évaluer votre besoin et vous faire une offre de service.
Si Familles Rurales est en mesure de répondre à votre demande, un devis gratuit vous sera
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Le cas échéant, Familles Rurales peut vous accompagner pour monter un dossier d’aide financière.
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Notre équipe pour vous servir.
Comité de Direction
Benoît ARISTIDE
Delphine VEJUX- Jorim PELLICER
Cadres de Secteurs
Anita CHIRON- Nathalie GUEDON- Nathalie SAUNIER
Assistants Techniques
Lucile Drochon – Maëva POTHIN – Elsa DURAND
Lucie MOINET – Thibault SEILLIER
Equipe administrative
Estelle DAVID – Marina FOUBERT – Sindy GUILLEBOT
Anita GAUFRETEAU – Sonia CAILLERET
Priscilla LERSTEAU